Perché quando importo i contatti il sistema segnala un errore e non riesco ad importarli?

Il problema legato all'importazione potrebbe essere dovuto a:

  • File più grande di 64 MB (In questo caso basta dividere il file in più file differenti e caricali separatamente)
  • Il file è protetto da una chiave di sucurezza
  • Il file non è in formato excel o csv
  • Se il file è un csv assicurati di inserire i dati in colonne differenti
  • Se stai importando solo indirizzi email, assicurati di salvarli come .xlsx

Se dovessero esserci comunque problemi contatta il nostro servizio di assistenza via email support@newsletter2go.it