Perché quando importo i contatti il sistema segnala un errore e non riesco ad importarli?
Il problema legato all'importazione potrebbe essere dovuto a:
- File più grande di 64 MB (In questo caso basta dividere il file in più file differenti e caricali separatamente)
- Il file è protetto da una chiave di sucurezza
- Il file non è in formato excel o csv
- Se il file è un csv assicurati di inserire i dati in colonne differenti
- Se stai importando solo indirizzi email, assicurati di salvarli come .xlsx
Se dovessero esserci comunque problemi contatta il nostro servizio di assistenza via email support@newsletter2go.it