Come posso passare alla nuova versione del software?

Dal fine 2016 è disponibile una nuova versione del nostro software. Se usi ancora la vecchia versione, ti consigliamo di passare alla nuova versione. Ti aspettano tante nuove funzioni e una tecnologia completamente nuova. Su questa pagina ti mostriamo le nuove funzioni e la nuova grafica dell'editor.

Per passare alla nuova versione non dovrai far altro che richiederla. A tutto il resto ci pensiamo noi. La migrazione è gratuita e avviene solitamente in pochi giorni. Nel frattempo puoi restare sempre in contatto con il nostro servizio assistenza (in inglese) per inoltrare le tue domande e richieste.  

La migrazione può essere richiesta direttamente sul tuo account alla voce "Account > upgrade". Sarai tu a decidere su quale account i dati dovranno essere trasferiti. Se sei già in possesso di un account con la nuova versione, ti consigliamo di usare questo. Se ancora non ne possiedi uno, puoi crearlo nello stesso passaggio in cui inoltri la richiesta. 

Informazioni importanti sulla migrazione

Nella nuova versione sono disponibili tantissime nuove funzioni. Alcune delle vecchie funzioni, tuttavia, non saranno più disponibili. Ecco un riepilogo: 

È possibile migrare: 

  • contatti
  • gruppi
  • attributi 
  • template premium (senza modifiche)
  • funzione trasferimento dei prodotti in 1 clic
  • funzione trasferimento dei contenuti in 2 clic
  • statistiche
  • interfacce dalla versione 3.0.0
  • crediti email

Non è possibile migrare:

  • newsletter proprie / personalizzate
  • template propri / personalizzati
  • email automatiche (email di serie, DOI, email di benvenuto,...)
  • modulo di iscrizione
  • sotto-utenti
  • dati di pagamento

L'uso del software resta gratuito. Sono tuttavia disponibili una nuova documentazione API e uno nuovo sistema di rimborso dei crediti. Non è più possibile inviare SMS con il nostro programma. 

La durata della migrazione dipende anche da quante funzioni Premium sono disponibili sul tuo account, dall'eventuale uso di un'interfaccia e di moduli di iscrizione.

Prima di inoltrare la tua richiesta di migrazione account, ti saranno illustrati ulteriori dettagli.